industries
Create specialized agents
Health
✔ Automation of appointments, patient follow-up and document dispatch
✔ Accuracy and reliability thanks to expertise in medical terminology
✔ Guaranteed compliance (HDS, ISO/IEC 27001, RGPD)
✔ Real-time transcription and intelligent escalation
to specialists
Automotive
✔ Réponse aux demandes clients sur les spécifications des véhicules et le financement
✔ Intégration fluide avec CRM et ERP pour une expérience personnalisée
✔ Réactivité optimale : latence < 500 ms pour des interactions instantanées
✔ Automatisation la prise de rendez-vous pour les essais routiers et la maintenance
Retail and e-commerce
✔ Automated order tracking and returns processing
Offering personalized product recommendations and dynamic FAQs
✔ Seamless integration with Shopify, WooCommerce and other platforms
✔ Multilingual: available in over 20 languages for global reach
✔ Real-time interaction with latency-free audio capture
Events
✔ Automatisation de la réservation des billets et de l'inscription des participants
✔ Gestion des FAQs en temps réel
✔ Multilingue & orchestration dynamique pour les conférences, festivals et événements professionnels
✔ Réactivité optimale : latence < 500 ms pour des interactions instantanées
Real estate
✔ Automation of appointment scheduling for visits and estimates
✔ Response to questions about properties, financing and sale/rental conditions
✔ Management of customer follow-ups and ongoing files
✔ Integration with CRM and business tools for efficient management
Telecommunications
✔ Gestion des différents niveaux de support et priorisation des clients à forte valeur
✔ Intégration aux systèmes IVR(SVi) et CRM pour une transition fluide
✔ Interactions voix en temps réel avec une latence < 500 ms
✔ Hébergement sécurisé & conformité RGPD pour la protection des données
Call centers
✔ Automation of account updates, billing and FAQs
✔ Transfers complex requests to agents with full context
✔ Customizable workflows to adapt to customer needs
✔ Multilingual support for efficient global assistance
✔ Ultra-low latency for fast, smooth interactions
Banking and insurance
✔ Automating account management, credit applications and claims reporting
✔ Answering questions about banking and insurance products in real time
✔ Transferring complex files to advisors with full context
Hotels & Restaurants
✔ Automated reservations and management of customer requests
✔ Management of reservations, cancellations, modifications
✔ Integration with PMS and POS systems for smooth & real-time management
✔ Improved operational efficiency for hotels and restaurants
Preconfigured agents
Créez l’agent virtuel idéal pour votre entreprise
Leveraging our extensive experience, we've designed ready-to-use templates tailored to optimize task success and deliver an exceptional caller experience
Pré-qualification d’appels
Accélérez le traitement des appels avec des agents intelligents qui identifient l’intention du client, vérifient les informations clés et orientent vers le bon service. Faites gagner du temps à vos équipes tout en offrant une expérience fluide à vos appelants.
Order tracking
Simplifiez les demandes clients avec des agents qui fournissent les statuts de livraison en temps réel, confirment les dates et répondent aux questions courantes. Améliorez la satisfaction client tout en libérant du temps à vos équipes pour les tâches complexes.
Gestion des rendez-vous
Optimisez la prise de rendez-vous avec des agents qui gèrent les réservations, confirment les disponibilités et envoient des rappels automatiquement. Que ce soit pour un rendez-vous médical ou un service auto, simplifiez la vie de vos clients tout en réduisant la charge administrative.
Intelligent routing and escalation
Acheminez chaque appel au bon endroit, rapidement. Nos agents analysent l’intention en temps réel, priorisent les demandes urgentes et escaladent les cas complexes vers la bonne équipe. Réduisez les temps d’attente, gagnez en efficacité et fidélisez vos clients.
Démarches automatisées
Simplifiez la gestion des démarches avec des agents IA qui prennent en charge inscriptions, renouvellements, résiliations ou formulaires complexes. Ils vérifient les informations, traitent les demandes instantanément et envoient des mises à jour en temps réel.
Automated CSAT & NPS
Mesurez la satisfaction client sans effort grâce à des agents IA. Ils collectent les retours après chaque interaction, analysent le sentiment et fournissent des insights en temps réel. Automatisez les enquêtes par la voix et libérez vos équipes du suivi manuel.
Tanguy L.
L’équipe du produit
En tant que CPO, il est essentiel de proposer des fonctionnalités de grande valeur qui répondent aux attentes des clients. Reecall fournit à votre équipe produit des outils d’IA conversationnelle avancés, à la fois personnalisables et prêts à être déployés. Grâce à notre plateforme, votre équipe peut développer et itérer rapidement des fonctionnalités pilotées par l’IA, afin d’ajouter de la valeur à votre produit et d’améliorer la satisfaction des clients.
Rapid development
Customer-centric functionality
Continuous optimization
Executives
Reecall propose une solution puissante pour stimuler la croissance de l’entreprise et conserver un avantage concurrentiel dans un paysage numérique en évolution rapide. En tant que dirigeants, vous vous concentrez sur le développement de votre entreprise, l’augmentation des revenus et l’amélioration de la satisfaction de vos clients. Notre plateforme vous permet de déployer rapidement des agents conversationnels alimentés par l’IA, optimisant ainsi les interactions avec les clients tout en réduisant les coûts opérationnels.
Sales agility
Profitability
Customer-focused innovation
Kathy M.
Charles-Antoine M.
L’équipe technique
En tant que développeur, vous êtes chargé de sélectionner une technologie évolutive, sécurisée et fiable. La plateforme Reecall est conçue pour répondre aux exigences informatiques les plus strictes, offrant une sécurité de haut niveau, des intégrations robustes et une fiabilité inégalée. Vous serez en mesure d’intégrer sans effort des modèles d’IA à votre infrastructure technologique existante.
Smooth integration
Customer-centric functionality
Continuous optimization
QUESTIONS & ANSWERS
Helping you understand
Reecall integrates conversational artificial intelligence into your products, enabling you to offer advanced voice interactions to your customers.
The result: immediate added value to your solutions, new sources of revenue, and a sustainable competitive advantage.
Not necessarily. Rapid integration via our APIs and SDKs requires only one developer. Then, your teams can easily manage and configure Reecall, without any programming knowledge.
Yes. Reecall follows the strictest security standards, with data encryption and full compliance with RGPD and other international regulations. Your data remains protected, whether you choose cloud or on-premise deployment.
Absolutely. Reecall integrates easily with your systems, thanks to documented APIs, high-performance SDKs and dedicated support. Deployment is rapid and minimizes the need for technical resources.
Yes. An intuitive dashboard lets you monitor performance in real time, analyze data and adjust the solution to keep it in line with your objectives.