Transform your business
with voice AI
Testimonial
The voice of our customers
Améliorer la disponibilité des artisans du BTP grâce à une gestion intelligente des appels.
Launch quickly, improve continuously.
500+ companies worldwide
5 ans d’expérience dans le déploiement d’IA vocale à travers tous les secteurs.
Plus de 35 millions d’interactions traitées
Over 450 scenarios. From phone calls to voice assistants.
20 languages supported for your voice agents
Specific, high-performance models to suit every need.
Design and deployment in a matter of hours
Lancez rapidement votre projet et garantissez-vous un ROI immédiat.
L’approche Reecall à 360° :
L’expérience terrain combinée aux meilleurs outils.
Creation
Intuitive API documentation for fast, efficient agent creation
Accès à des modèles d’agents prêts à l’emploi, personnalisables en un instant
State-of-the-art AI tools for a smooth, fast experience
Deployment
Rapid customization of agents and interactions via the platform
Real-time availability of voice agents on your tools
Maintenance
Continuous maintenance with intuitive, automated tools
Monitor agent performance and testing
Strengthen customer loyalty with features that solve real problems
Artificial intelligence
Reecall plateforme :
On orchestre les meilleurs modèles. Vous n’êtes verrouillé sur aucun.
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industries
Create specialized agents
Health
✔ Automation of appointments, patient follow-up and document dispatch
✔ Accuracy and reliability thanks to expertise in medical terminology
✔ Guaranteed compliance (HDS, ISO/IEC 27001, RGPD)
✔ Real-time transcription and intelligent escalation
to specialists
Automotive
✔ Réponse aux demandes clients sur les spécifications des véhicules et le financement
✔ Intégration fluide avec CRM et ERP pour une expérience personnalisée
✔ Réactivité optimale : latence < 500 ms pour des interactions instantanées
✔ Automatisation la prise de rendez-vous pour les essais routiers et la maintenance
Retail and e-commerce
✔ Automated order tracking and returns processing
Offering personalized product recommendations and dynamic FAQs
✔ Seamless integration with Shopify, WooCommerce and other platforms
✔ Multilingual: available in over 20 languages for global reach
✔ Real-time interaction with latency-free audio capture
Events
✔ Automatisation de la réservation des billets et de l'inscription des participants
✔ Gestion des FAQs en temps réel
✔ Multilingue & orchestration dynamique pour les conférences, festivals et événements professionnels
✔ Réactivité optimale : latence < 500 ms pour des interactions instantanées
Real estate
✔ Automation of appointment scheduling for visits and estimates
✔ Response to questions about properties, financing and sale/rental conditions
✔ Management of customer follow-ups and ongoing files
✔ Integration with CRM and business tools for efficient management
Telecommunications
✔ Gestion des différents niveaux de support et priorisation des clients à forte valeur
✔ Intégration aux systèmes IVR(SVi) et CRM pour une transition fluide
✔ Interactions voix en temps réel avec une latence < 500 ms
✔ Hébergement sécurisé & conformité RGPD pour la protection des données
Call centers
✔ Automation of account updates, billing and FAQs
✔ Transfers complex requests to agents with full context
✔ Customizable workflows to adapt to customer needs
✔ Multilingual support for efficient global assistance
✔ Ultra-low latency for fast, smooth interactions
Banking and insurance
✔ Automating account management, credit applications and claims reporting
✔ Answering questions about banking and insurance products in real time
✔ Transferring complex files to advisors with full context
Hotels & Restaurants
✔ Automated reservations and management of customer requests
✔ Management of reservations, cancellations, modifications
✔ Integration with PMS and POS systems for smooth & real-time management
✔ Improved operational efficiency for hotels and restaurants
Preconfigured agents
Reecall déploie des agents conçus pour optimiser la réussite des tâches et offrir une expérience d’appel exceptionnelle.
Pré-qualification d’appels
Accélérez le traitement des appels avec des agents intelligents qui identifient l’intention du client, vérifient les informations clés et orientent vers le bon service. Faites gagner du temps à vos équipes tout en offrant une expérience fluide à vos appelants.
Order tracking
Simplifiez les demandes clients avec des agents qui fournissent les statuts de livraison en temps réel, confirment les dates et répondent aux questions courantes. Améliorez la satisfaction client tout en libérant du temps à vos équipes pour les tâches complexes.
Gestion des rendez-vous
Optimisez la prise de rendez-vous avec des agents qui gèrent les réservations, confirment les disponibilités et envoient des rappels automatiquement. Que ce soit pour un rendez-vous médical ou un service auto, simplifiez la vie de vos clients tout en réduisant la charge administrative.
Intelligent routing and escalation
Acheminez chaque appel au bon endroit, rapidement. Nos agents analysent l’intention en temps réel, priorisent les demandes urgentes et escaladent les cas complexes vers la bonne équipe. Réduisez les temps d’attente, gagnez en efficacité et fidélisez vos clients.
Démarches automatisées
Simplifiez la gestion des démarches avec des agents IA qui prennent en charge inscriptions, renouvellements, résiliations ou formulaires complexes. Ils vérifient les informations, traitent les demandes instantanément et envoient des mises à jour en temps réel.
Automated CSAT & NPS
Mesurez la satisfaction client sans effort grâce à des agents IA. Ils collectent les retours après chaque interaction, analysent le sentiment et fournissent des insights en temps réel. Automatisez les enquêtes par la voix et libérez vos équipes du suivi manuel.
Voir Reecall en action.
Revolutionize your business with advanced voice AI: effortless integration, unlimited personalization and a scalable experience designed to amaze your users.
Security
Safety, compliance and certifications.
The Reecall platform is industrialized to scale using the best components, and is based on a certified infrastructure. Process management, security and data protection are guaranteed 24x7, ISO27001 and Health Data Hosting (HDS) certified. Bring compliance and security to your business processes.
